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El intendente Guillermo Besozzi evaluó el trabajo realizado por el Call Center Covid-19 en el apoyo a los pacientes del departamento. “Los que llevaron el peso y el trabajo que fue hasta desmedido porque dejaban todo en la cancha fue la gente de la salud en momentos tan críticos y difíciles”. El Call Center Covid-19 que dejó de funcionar este martes 27 de julio trabajó durante los tres últimos meses, teniendo en el pico de contagios un ritmo de atención de alrededor de mil pacientes diarios. Muchos de ellos requiriendo atención médica pero en una proporción no menor, personas que necesitaban la atención sicológica por la situación que venían atravesando. Tal lo que relataron los funcionarios allí presentes. Y aunque prefirieron no hablar públicamente relataron algunas situaciones generadas en este trabajo desplegado de médicos o funcionarios de la salud oficiando de sicólogos a pacientes que estando cursando la enfermedad en soledad n sus domicilios. O la rápida respuesta brindada permitió que otros recibieran la asistencia médica adecuada, en un trabajo en conjunto entre profesionales médicos y no médicos, junto con funcionarios municipales.
“Pero creo que no es semejante a nada lo que pasó” comentó el Intendente Besozzi. “El sonar de esos teléfonos todo el día, permanentemente, con la gente de la salud tratando de dar respuesta”. Acotando “esto de alguna manera calmó a la gente, que se daban cuenta que podía haber es respuesta tan esperada”.
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