Lamentablemente en el caso presentado el error es del cliente, no le corresponde al banco enmendarlo. Antes de confirmar una transferencia te dan la información de quien la va a recibir, si confirmas, está hecho. Corroboren en los movimientos o recibos. Si el que lo recibió por error tiene la buena voluntad de devolver lo hace, si no, tampoco está cometiendo un delito ya que, el dinero es un bien al portador. Saludos .