haber haber si nos entendemos el servicio 911 es un servicio de emergencia policial no medica, los protocolos entan mal hechos en todo ambito ok el operador recibe el llamado y automaticamente sin demoras envia un movil a verificar la situacion o sea Policias personal con nociones basicas de enfermeria no medicos,lo explico para quien no sabe, lo primero que se pregunta es que cobertura tiene la persona ya que en primera instancia se pide ambulancia al hospital, obvio que para este tramite el poicia tiene que haber conseguido el nombre y numero de cedula porque asi lo requiere quien recepciona el llamado en el hospital, a posterior se le solicita al policia que informe la situacion de la persona afectada sin el ser medico, existe un convenio con las emergencias medicas privadas vivem y ems para que ellos concurran pero tiene que ser en la calle, si estas en tu casa y no tenes cobertura privada te morís tranquilo porque el hospital si llega a mandar la ambulancia si lo hace con un poco de suerte tal vez te manda el chofer solo, yo he estado en emergencia cuando se ha pedido ambulancia por diferentes motivos y se les ha dicho que esta en otra novedad y el chofer esta tomando mate con los enfermeros y doctores, y para terminar lo mejor seria que el ministerio del interior se pusiera las pilas he hiciera como en estados unidos que la misma policía posee servicio de ambulancia para atender novedades derivadas del 911.