Lamentable que suceda una desgracia para que se reconozca que existen fallas en todos los niveles. La población debe saber que cuando se llama desde celular debe marcarse 453 911 para evitar demoras en la derivación del llamado. Es importante otorgar la mayor cantidad de datos posibles así como un numero de contacto. No es a propósito que se piden esos datos. La persona que recibe el llamado debe estar correctamente capacitada no tiene por qué ser médico. Se debería exigir conocimiento en el tema ya que la mayoría que lo realiza son administrativos sin preparación previa. Claramente existe una falta de recursos para la población de Mercedes ya que en determinados días del mes la ambulancia de VIVEM debe asistir a todas las emergencias de la ciudad, tanto en vía pública, siniestros de tránsito, clave 1 de MSP así como asistir a los socios de la mutualista.